Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2025

1 – Liefergebiete

Wir liefern derzeit in folgendem Land:

- Deutschland

Lieferungen in andere Länder sind derzeit leider nicht möglich.

2 – Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

 

3 – Versandarten & Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden mit einem Standardversanddienst inkl. Sendungsverfolgung versendet.

Geschätzte Lieferzeiten:
• Deutschland: 5–8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Feiertagen, Zollabfertigungen oder Transportverzögerungen gelegentlich zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

 

4 – Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen vom Zielland ab. Kostenloser Standardversand kann im Rahmen von Sonderaktionen oder für bestimmte Bestellwerte angeboten werden. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

 

5 – Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Versandinformationen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@simpl.bio.

 

6 – Lieferprobleme oder Verzögerungen

Bei Lieferproblemen (z. B. Verzögerung oder Verlust) kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir nehmen Kontakt mit dem Versanddienstleister auf, um das Problem zu klären. Falsche Adressangaben oder die Verweigerung der Annahme können zu einer erneuten Versandgebühr führen.

 

7 – Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung wenden Sie sich bitte an:

Simpl Biologics LTD
International House, 6 South Molton Street, London, W1K 5QF
E-Mail: support@simpl.bio